Bus : les usagers jugent le réseau

795 personnes ont été interrogées en novembre dernier afin de connaître leur taux de satisfaction ou d'insatisfaction concernant le réseau Ginko.

BONS POINTS :
Accueil des conducteurs : 88 % (de satisfaction)
Propreté des stations : 87 %
Sentiment de sécurité en station et dans les bus : 83 %
Correspondances entre les lignes : 78 %
Propreté des bus : 77 %
Temps de déplacement en bus : 76 %
Accessibilité des bus : 68 %
Ponctualité des bus : 67 %

PASSABLE :
Info donnée en cas de situation perturbée : 60 % (de satisfaction)
Pris des titres de transport : 59 %
Fréquence de passage des bus : 57 %

MAUVAIS POINTS :
Confort en heures de pointes : 30 % (de satisfaction)



Et vous, qu'en pensez-vous ?

Publié le jeudi 6 septembre 2007 à 11h00